همزة وصل -
أصدرت شركة مصر للطيران بيان توضيحي، بشأن ما يتم تداوله عبر بعض مواقع التواصل الاجتماعي وعدد من المنصات الإعلامية حول ارتفاع أسعار تذاكر العودة من دول الخليج إلى القاهرة.
وأكدت مصر للطيران أن هذه المعلومات المتداولة تفتقر إلى الدقة وتعكس صورة غير صحيحة عن السياسات التي تتبعها الشركة خلال الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة.
مصر للطيران تضع خطة تشغيل استثنائية
أوضحت الشركة أنها وضعت خطة تشغيل لتيسير عودة المصريين العالقين نتيجة لإلغاء حجز عودتهم من بعض دول الخليج، وذلك من خلال تسيير رحلات استثنائية يومية لمختلف الوجهات.
وأشارت الشركة إلى أن عدد الرحلات التي يتم تشغيلها محدود، وذلك وفقاً لتعليمات سلطات الطيران المدني في الدول المعنية ونظراً للظروف الراهنة التي تشهدها المنطقة.
وتركزت هذه الرحلات في المقام الأول على نقل الركاب الذين لديهم بالفعل حجز قائم على رحلات مصر للطيران دون تحمل أي أعباء أو رسوم إضافية، بما يضمن عودتهم إلى مصر في أسرع وقت ممكن، حيث تكون الأولوية لهؤلاء الركاب وهو ما يشكل الغالبية العظمى من المقاعد المتاحة.
مقاعد محدودة وإجراءات دعم
اتخذت الشركة عدداً من الإجراءات لتخفيف الأعباء عن المسافرين، من بينها إلغاء غرامات تغيير التذاكر خلال هذه الفترة، في إطار حرصها على دعم عملائها وتسهيل عودتهم في ظل الأوضاع الراهنة.
وأكدت الشركة أن عدد المقاعد المتاحة للبيع على هذه الرحلات في حالة وجود أماكن شاغرة يكون محدوداً للغاية، ولا يتجاوز 5% من السعة المقعدية المتاحة، ويتم تسعيرها طبقاً لأسعار السوق مقارنة بشركات الطيران الأخرى، وذلك نتيجة الارتفاع غير المتوقع في تكاليف التأمين المرتبطة بمخاطر التشغيل في مناطق تشهد توترات جيوسياسية، حيث تعد هذه الوجهات مصنفة كمناطق عالية المخاطر وأيضاً مع تحمل مصر للطيران تكاليف مقاطع الذهاب لهذه الرحلات من دون وجود ركاب عليها.
وشددت مصر للطيران على بقائها كما كانت دائماً، الذراع الوطنية للدولة المصرية في أوقات الأزمات، مؤكدة أنها ستواصل القيام بدورها في خدمة المصريين في الداخل والخارج وفق أعلى معايير السلامة والكفاءة التشغيلية.
